L’utilisation de l’IA par les organisations se propage à toute vitesse, mais un déficit de gouvernance persiste : enquête

TORONTO, 07 oct. 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Selon une nouvelle étude de CPA Canada, l’utilisation de l’IA au sein des organisations canadiennes est aujourd’hui huit fois plus élevée qu’il y a à peine trois ans, laissant loin derrière la mise en place des cadres de gouvernance nécessaires pour l’accompagner.

« Dans les milieux de travail canadiens, l’IA n’est plus au stade de l’expérimentation : elle fait désormais partie du quotidien, affirme Melissa Robertson, experte en IA et technologies à CPA Canada. Les organisations en tirent des avantages concrets, mais la gouvernance reste à la traîne. Les politiques, la formation et la surveillance nécessaires à une utilisation responsable accusent toujours un retard par rapport à l’adoption de cette technologie. »

Fondée sur les réponses de 5 000 CPA du Canada, l’Étude sur l’utilisation de l’intelligence artificielle en comptabilité de CPA Canada révèle que l’utilisation de l’IA au sein des organisations est passée de 5 % en 2023 à 43 % en 2026, et que près des trois quarts des personnes sondées (74 %) utilisent désormais l’IA au moins une fois par semaine dans leur travail. Quatre CPA sur dix participent aux décisions relatives à l’adoption, à la mise en œuvre et à la gouvernance de l’IA au sein de leur organisation.

Ils indiquent également que l’IA apporte des avantages concrets. Les CPA qui l’utilisent fréquemment constatent une hausse de leur productivité (90 %), une amélioration de leurs capacités d’analyse et de résolution de problèmes (86 %) ainsi qu’une plus grande capacité à se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée (79 %). Les organisations sont aussi bien plus enclines à miser sur le perfectionnement ou la reconversion professionnelle de leur personnel (64 %) qu’à réduire leurs effectifs (22 %).

Cela dit, malgré une adoption généralisée, l’étude montre que d’importantes lacunes subsistent dans les mécanismes de préparation des organisations. Alors que 67 % des personnes sondées affirment disposer d’outils d’IA approuvés pour un usage professionnel, seules 45 % d’entre elles font état d’une politique officielle en matière d’IA et à peine 34 % indiquent que leur organisation a mis en place soit une formation pour le personnel, soit une stratégie officielle en matière d’IA.

Ces conclusions viennent renforcer l’appel lancé par CPA Canada en faveur de mesures de protection fédérales plus rigoureuses en matière d’IA, notamment un cadre législatif clair pour la gouvernance de l’IA.

« Avec l’intégration croissante de l’IA aux processus d’affaires courants, la gouvernance ne peut plus être reléguée au second plan, souligne Melissa Robertson. Les CPA jouent un rôle crucial en favorisant un déploiement responsable de l’IA dans les organisations, et en trouvant un juste équilibre entre les possibilités qu’elle offre et les risques qu’elle peut entraîner. Des exigences claires, des conseils pratiques et un soutien à la mise en œuvre aideront les organisations à renforcer leur gouvernance et à inspirer confiance dans ces technologies. »

Pour obtenir un exemplaire du rapport de l’Étude sur l’utilisation de l’intelligence artificielle en comptabilité de 2026 ou pour organiser une entrevue avec Melissa Robertson, experte en IA et technologies à CPA Canada, veuillez communiquer avec nous à l’adresse media@cpacanada.ca.